| サポー体制トは大丈夫ですか？ |
| セキュリティーはどのようになってるのですか？ |
| 入会するにはどうすればいいのですか？ |
| クレジットカード決済をしてもＩＤ，パスワードがメールで送られてこないのですが？ |
| ＩＤ，パスワードを入れてもメンバーページに入れないのですが、、、 |
| 支払い方法はどうなってるのですか？ |
| 退会手続きはどうすればいいのですか？ |
| その他 |
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もちろんスタッフによる日本語でのサポートですので外国サイトであることを意識せずにサポートが受けられます。 |
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クレジットカード番号など個人の情報は、米国ベリサイン社が開発した 業界標準の暗号技術(デジタルID) を用いて 安全に課金会社に送信されますので、第三者にその情報が盗み見られる事は絶対にありませんのでご安心ください。 ■ セキュリティ万全!! 安心・確実なクレジットカード決済です。 |
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| ・決済成功後すぐにユーザーIDとパスワードが発行されます。1時間以上経過してもメールが 届かない場合はメールアドレスの記入に間違いがあったのかもしれません。そのような場合は こちらまでお問い合わせください。 |
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英語の大文字、小文字、数字の入力の際よく確認していただき、もう一度お試しください。 日本語フォントではなく必ず英数半角の大文字小文字をご確認の上、文字前後にはスペースが入らないよう 十分にご注意ください。または、発行されたユーザー名とパスワードを コピー（Ｃｔｒｌ+Ｃ）→ 貼り付け（Ｃｔｒｌ+Ｖ） 機能でお試しください。 正しくユーザーＩＤとパスワードを入力しても認証できない場合は、ＩＤ／パスワードをこちらにお知らせ下さい。 |
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| 利用できるカード VISA、MASRER、ＪＣＢ、 利用代金の引き落とし日 カード請求書への記載店舗名 退会方法 決済完了後、30分以内にメールが送信されてこない場合はメールアドレスを 問い合わせ先 |
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■退会処理を行いますと、その時点でログインする事はできませんのでご注意く
ださい。
更新日まで残りの日数があっても清算にはなりませんので予めご了承くだ さい。 ■退会手続きが完了すると、退会処理が行われたメールが届きます。もし、このメールが24 時間以上経過しても届かない場合には未処理の可能性がありますので、再度手続きを していただくか、お問い合わせください。 ■退会手続きで不明な点があれば、「退会希望」として、IDとパスワード及び登録時のメールアドレスを 記載してメールにてお問い合わせ下さい。 |
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・悪質なダイヤルＱ2や国際回線に繋がる事は決してございません。料金は月額固定費用以外は一切掛かりません。 ・当サイトをごらんになるためには ADSL
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